Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК (RBC.ru), 30 мая 2025 г.

На конференции по страхованию указали на рост позитивного имиджа отрасли

104 просмотра

В Центре событий РБК прошла юбилейная XX Международная конференция по страхованию. В ней приняли участие представители Госдумы, Банка России, аппарата правительства РФ, министерств и ведомств, а также руководители ведущих страховых и перестраховочных, финансовых и общественных организаций России и зарубежных стран.

Ключевым событием конференции стало пленарное заседание «Государство и рынок — стратегии развития страхового сектора». Эту встречу открыл президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев. Подводя итоги 2024 года, он назвал три основных достижения индустрии. Первое из них — то, что страховщики жизни показали, что могут предлагать хорошие продукты и при этом сохранять темп. «В течение прошлого года менялась ситуация с ключевой ставкой, появились изменения в части нормативных документов, но коллеги — молодцы: смогли организованно перестроиться и показать замечательные результаты», — пояснил спикер.

Второе достижение — организация работы по розничным видам страхования, в частности по ОСАГО. «Стоимость услуги, которая затрагивает 40 млн автомобилей и 56 млн автовладельцев, за год не выросла, а даже несколько снизилась (в среднем на 2%). При этом средняя выплата увеличилась почти на 20%, — сообщил Уфимцев. — Это, на мой взгляд, социально ответственное действие страховщиков: они смогли выстроить работу так, чтобы и цена полиса осталась прежней, и услуга стала более качественной». И третье важное направление — имиджевое. «В 2024 году не только выросли сборы, но и серьезно изменилось и улучшилось отношение к страховщикам. Претензий и жалоб к страховому сообществу стало значительно меньше, — отметил эксперт. — В 2025 году нам нужно повторить и увеличить все эти показатели».

Председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков напомнил, что с начала текущего года стали действовать законы, позволяющие страховому рынку работать на финансовом рынке. Средства граждан существенно защищены: они получают 2,8 млн руб. в случае банкротства страховой компании, что повышает доверие к таким вложениям. Кроме того, эксперт указал на общий рост статуса страхового бизнеса в стране: «Раньше было ощущение, что это младший брат банковского рынка, и даже фондовый рынок был более продвинутым. Сейчас такого ощущения нет: страховой рынок стал солидным бизнесом, это очень крепкое профессиональное сообщество».

Заместитель министра финансов РФ Иван Чебесков отметил, что страховой бизнес в стране прошел целый ряд сложных этапов, связанных в том числе с негативным восприятием гражданами и с атаками мошенников. «Сейчас многие из этих этапов пройдены, количество жалоб снижается, растет страховая культура, увеличивается доверие к отрасли, — констатировал участник сессии. — Но на этом путь не закончен. Предстоит еще многое сделать для того, чтобы выполнить ключевые задачи страховой отрасли, а это в первую очередь управление рисками и долгосрочное финансовое планирование».

Заместитель председателя Банка России Филипп Габуния также похвалил страховой рынок за достижения — хорошую прибыль, снижение цен на ОСАГО и падение количества жалоб. Кроме того, он обратил внимание коллег на то, что сегодня все больше компаний перестают пользоваться различными регуляторными послаблениями, которые вводились в период острых турбуленций. Бизнес отказывается от этих льгот, тем самым сохраняя выплаты дивидендов, и переходит в нормальные среды функционирования.

Президент — председатель правления АО «Российская национальная перестраховочная компания» (РНПК) Наталья Карпова перечислила основные тенденции на рынке перестрахования — это рост убытков, изменение структур перестраховочной защиты и импортозамещение. Процесс импортозамещения она проиллюстрировала конкретными цифрами. С 2009 по 2024 год страна ежегодно отправляла за границу перестраховочные премии размером от $1 млрд до $2 млрд. Таким образом, за эти годы было отправлено $16,5 млрд. Сейчас же большая часть премии остается в России. Если с 2019 по 2021 год чистый отток средств отечественного рынка равнялся 173 млрд руб., то за 2022–2024 годы отток уже превратился в приток и составил 59 млрд руб. Это очень позитивная тенденция: деньги остаются в стране.

Исполнительный директор — статс-секретарь АО «СОГАЗ» Елена Александрова напомнила, что ключевым событием, которое повлияло на рынок перестрахования, был отказ западных перестраховщиков в 2022 году от исполнения обязательств. «Тогда СОГАЗ был одной из первых компаний, принявших этот удар и столкнувшихся с колоссальным риском в отношении большей части своего корпоративного портфеля, — рассказала она. — В связи с этим хочется в очередной раз поблагодарить Центральный банк и РНПК за оперативные решения, которые позволили эффективно заместить долю недобросовестных западных перестраховщиков перестраховочной емкостью РНПК».

«После нескольких лет устойчивого роста проблематики ОСАГО нам всем вместе удалось переломить ситуацию, — сообщил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута. — Количество жалоб за год снизилось практически в два раза. И главное — нам удалось нащупать решение проблемы так называемых токсичных регионов с высоким уровнем аварийности и недоступности ОСАГО. Объединились все, от кого зависело решение проблемы: не только рынок и регулятор, но и местные органы власти, администрация и МВД».

«Для нас страховое сообщество — основной диалоговый партнер, поскольку именно в отношении страхового рынка, страховых организаций и страховых споров сработала главная задача создания службы финансового уполномоченного», — рассказал главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. По его словам, при формировании службы была применена «концепция дамоклова меча, который нависает над страховыми организациями и подталкивает их к выстраиванию цивилизованных отношений с потребителями страховых услуг, с тем чтобы стороны учились договариваться». Со временем страховое сообщество стало приводить свои бизнес-процессы в соответствие с практикой, которую вырабатывала служба, и потребители также демонстрировали удовлетворенность решениями, предложенными финансовыми организациями.

По мнению координатора движения «Общество синих ведерок» Петра Шкуматова, ОСАГО сегодня находится в лучшем состоянии за все время: минимум жалоб, беспроблемное урегулирование, цифровые технологии. «В этом году я смог купить полис за две минуты, — поделился спикер. — Можно ли было представить себе такое лет десять назад? Наверное, нет. Возможны ли были бы такие позитивные изменения, если бы регулятор не ослабил регулирование и не дал возможность страховым компаниям внедрять инновации и современные цифровые технологии? Тоже нет. С моей точки зрения, для того чтобы рынок мог реагировать на технологические изменения, ему требуется большая свобода и определенное ослабление регулирования».

В материале упоминаются: Компании, организации: Государственная Дума Российской Федерации (Госдума РФ) 15743 Комитет Госдумы по финансовому рынку 2982 Министерство финансов Российской Федерации (Минфин РФ) 11747 Общество Синих Ведерок 478 Российская Национальная Перестраховочная Компания (РНПК) 1413 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20628 СОГАЗ 10065 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37427 Персоны: Аксаков Анатолий Геннадьевич Александрова Елена Родионовна Воронин Юрий Викторович Габуния Филипп Георгиевич Карпова Наталья Васильевна Мамута Михаил Валерьевич Уфимцев Евгений Владимирович Чебесков Иван Александрович Шкуматов Пётр Михайлович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »